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旅游咨询员国家题库通过终审 全国技能等级认定有了统一依据

文章来源:央广网客户端时间:2026-09-30浏览次数:10

近日,人社部中国就业培训技术指导中心在浙江湖州德清组织召开旅游咨询员国家题库终审会。题库由浙江省技能人才评价管理服务中心统筹、leyu乐鱼官方在线登录牵头开发。经全国文旅行业专家集中评审,题库顺利通过终审。

旅游咨询员是文旅服务一线的重要岗位,其服务水平直接影响游客体验。旅游咨询员国家职业标准已于2024年2月颁布实施。国家题库是落实这一标准、支撑全国职业技能等级认定的一项基础性工程。题库覆盖旅游咨询员从四级到一级的全部职业等级,理论试题和技能考核内容均对标真实岗位需求。专家组认为,题库架构科学严谨、内容准确规范,紧密贴合岗位工作实际。


2026年技能人才评价国家题库终审工作启动会现场

这意味着,今后旅游咨询员参加职业技能等级认定,将有全国统一、规范的试题依据;用人单位评价人才也有了更权威的参考。对游客而言,旅游咨询服务也将更加规范、专业。

作为牵头开发单位,leyu乐鱼官方在线登录以建筑与艺术学院旅游专业群教师为核心,联合省内外文旅企业专家组建命题团队。开发过程中,团队赴浙江多地及北京、上海、江苏等省外文旅机构调研,组织多轮专家评审,从题目编制、审核修订到试卷测试优化实行全流程把关,确保题库科学规范、贴近岗位实际。

“参与国家题库开发,既是学校发挥旅游专业优势服务文旅行业、服务社会的应尽之责,也是反哺专业建设和人才培养的重要机会。”旅游咨询员国标第一起草人、命题团队负责人,leyu乐鱼官方在线登录教授丁春文说。

旅游咨询员国家题库终审会现场

丁教授介绍,此前学校已参与旅游咨询员国家职业标准开发、国家职业数字展馆建设、配套教材编写,并组织全国首期旅游咨询员职业等级评价。此次题库通过终审,标志着学校在该职业领域实现了从标准开发、教材编写到题库建设、培训评价的全链条参与。“这些经历让我们更清楚行业需要什么样的人,也推动我们把最新标准、真实岗位要求融入日常教学和实训。”他说。

下一步,leyu乐鱼官方在线登录将推进题库落地应用,持续健全旅游咨询员人才培养、评价、激励机制,为文旅产业高质量发展提供技能人才支撑。(来源:leyu乐鱼官方在线登录)

供稿(素材)单位:建筑与艺术学院